Tom Baert werkt bij Pöttinger België

26 augustus 2020
Helena Menten
Helena Menten

In deze rubriek ontmoeten we iedere keer iemand uit de landbouw- sector die een beetje meer uitleg geeft over zijn werk, achtergrond en motivaties. Maar ook zijn verlangens. Deze keer zijn we te gast bij landbouwerszoon Tom Baert, die bij Pöttinger België werkt en in de winter lesgever aan het PCLT is. TractorPower: ‘Tom, wat […]

In deze rubriek ontmoeten we iedere keer iemand uit de landbouw- sector die een beetje meer uitleg geeft over zijn werk, achtergrond en motivaties. Maar ook zijn verlangens. Deze keer zijn we te gast bij landbouwerszoon Tom Baert, die bij Pöttinger België werkt en in de winter lesgever aan het PCLT is.

TractorPower: ‘Tom, wat houdt je job precies in?’

Tom Baert: ‘In de dienst na verkoop bij Pöttinger zijn we met twee. Mijn collega Danny focust zich op graslandmachines en ik ben verantwoordelijk voor alles wat met grondbewerking en onderdelen te maken heeft. De job bestaat uit service na verkoop, trainingen geven aan dealers, technische problemen oplossen, ombouwacties opvolgen, beurzen opbouwen en demo’s voorbereiden. In de winterperiode kan je mij enkele zaterdagen terugvinden bij het PCLT in Roeselare om les te geven over alles wat met dieselmotoren in landbouwmachines en -tractoren te maken heeft. De mensen hier komen met volle overtuiging bijleren. Techniekers in de landbouw vinden is een groot probleem. Het doet mij dan ook een plezier om hieraan mijn steentje te kunnen bijdragen.’

TP: ‘Waarom heb je voor deze job(s) gekozen?’

Tom: ‘Ik ben opgegroeid in de landbouw en altijd gepassioneerd geweest door techniek. Het internationale trok mij ook meer aan. Ik was zelfs al in Amerika om achter het stuur te kruipen van een maaidorser om de maïsoogst daar mee te maken. De passie zit echt wel in het bloed. Als je het met de paplepel meekrijgt dan zit het toch in je hart en nieren en dan moet er veel gebeuren om het eruit te krijgen.’

TP: ‘Wat zijn de leukste dingen binnen je job?’

Tom: ‘De vrijheid. Je werkt nog steeds voor een baas, maar je hebt zelf grip op je planning. Vertrek je liever maandag om 11 uur dan vertrek je ook om dat uur. Achteraf moet je natuurlijk wel dat werk nog inhalen. En ook: mogen werken in een sector waar je gepassioneerd door bent. Doordat we over heel België werken, ontmoet je steeds andere landbouwers, met andere manieren van werken en denken. Je leert andere mensen en karakters kennen. Dat is toch wel een zeer groot pluspunt omdat ik sociaal contact echt nodig heb. En tevreden klanten zijn voor mij het allerbelangrijkste. Vooral als ze appreciëren wat je voor ze doet. We werken hier als bedrijf ook hard aan. Het motiveert om een goed product te mogen vertegenwoordigen. Klanten die blij zijn met wat je hebt gedaan, dat werkt enorm stimulerend.‘

TP: ‘En wat zijn de minder leuke?’

Tom: ‘Vrijheid heeft een keerzijde en dat is dat je ook iets meer moet opofferen. In de seizoenen staat de telefoon in de weekends ook niet stil. Verder kan soms de ondankbaarheid van klanten wel hard binnenkomen. Vaak worden dingen iets te vanzelfsprekend, zoals een garantie waar ze eigenlijk geen recht op hebben. Een frigo voer je ook na 6 jaar niet terug omdat je denkt recht te hebben op garantie. Als servicemanager ben je diegene die rechtstreeks in contact staat met de klant. Nog een moeilijk punt is de communicatie van de dealer naar de klant terwijl je daar zelf geen grip op hebt als servicemanager. In de meeste gevallen loopt die goed, maar het kan ook verkeren zonder dat jij daar weet van hebt. Nooit fijn, want je zit achteraf met de gebakken peren. Wees dus steeds correct naar je klanten toe.’

TP: ‘Wat zou je doen indien je deze job niet had aangenomen?’

Tom: ‘Zeker geen kantoorjob, dan ben ik op vrijdag volledig dood vrees ik. Een job in de landbouw uiteraard, en dan nog liefst in het buitenland.‘

TP: ‘Wat is je grootste droom?’

Tom: ‘Zelfstandig een zaak opstarten als landbouwer. We zijn thuis opgegroeid met een bedrijf in groente- en hopteelt en soms wringt het nog een beetje dat ik het niet kan overnemen. Als er een aanbod komt om een rendabel bedrijf over te nemen dan kan er toch een kans inzitten dat ik het aanbod met beide handen ga aangrijpen. Mijn kinderen zijn nog relatief jong en dat maakt het natuurlijk wel iets moeilijker. Ik probeer deze passie dan toch in mijn werk te steken. Maar we zien wel wat er op onze weg komt.’

TP: ‘Wat zou je anderen aanraden die in de sector willen beginnen of willen doorgroeien?’

Tom: ‘Start als technieker en doe zoveel mogelijk ervaring op voor je groeit naar de top van de piramide. Kweek een ruggengraat en ervaar het klappen van de zweep, maar sta vooral op je strepen. Wees streng voor jezelf en zorg dat ze jou appreciëren en dit ook blijven doen. Een tip aan de Belgische techniekers: blijf je bijscholen. De technologie blijft steeds veranderen. Stilstaan is letterlijk achteruitgaan.‘